"Trabajo para minimizar el tiempo de inactividad del vehículo."

"Soy tu punto de contacto cuando tu furgoneta no puede circular. En el Centro de Atención al Cliente de Mercedes-Benz, estoy disponible las 24 horas del día y los 7 días de la semana para atender tus inquietudes y activar de inmediato la asistencia necesaria. Ya sea por una avería o un accidente, cuento con el respaldo de Mercedes-Benz Service24h y de nuestros Expertos en Asistencia en Carretera: dos equipos altamente especializados listos para que vuelvas a la carretera lo antes posible, ya sea con tu propio vehículo o con una furgoneta de sustitución adaptada a tus necesidades."

Agente de Call Center en Mercedes-Benz

Una operadora de Call Center de Mercedes-Benz con auriculares para simbolizar Vans Care.

Te ayudamos a mantener la movilidad

Mercedes-Benz Service24h.

El servicio de asistencia en carretera Mercedes-Benz Service24h acude a tu lugar. Tan pronto como contactes con el Centro de Atención al Cliente, nuestros técnicos móviles responderán rápidamente y llegarán al lugar en cualquier momento, estés donde estés en toda Europa. Pondrán toda su experiencia a tu disposición para que tu furgoneta vuelva a funcionar y tu negocio siga en marcha.

Asistencia competente cuando se trata de cuidados: Mercedes-Benz Service ayuda al conductor del furgón al borde de la carretera, ambos se saludan amistosamente.

Soluciones personalizadas para tu empresa

Asistencia personalizada.

Entendemos tu negocio y sabemos que cada sector tiene necesidades específicas para nuestras furgonetas. Por eso, apostamos por una atención personalizada, basada en una comunicación directa que nos permite unir nuestra experiencia técnica con tus necesidades específicas. El resultado: soluciones a medida que responden con precisión a lo que realmente necesitas.

Un empleado de Mercedes-Benz ofreciendo asistencia en el mostrador de recepción de Mercedes-Benz.